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博鰲三年，楷林十九年

2020年8月12日，一個(gè)25年的地產(chǎn)老兵——楷林控股董事、上海新楷林商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司執(zhí)行董事王如民先生站在了博鰲論壇的分享講臺(tái)上。

   

 

這是他第三次站在這里。相比前兩次，王如民這次的情緒明顯更為高揚(yáng)和激昂。

就在前幾天，楷林與華為戰(zhàn)略簽約，將攜手打造中國(guó)前沿的智慧商務(wù)綜合體。這也是本次楷林博鰲論壇上的重磅分享。

博鰲論壇，楷林連續(xù)3年參與并做主題分享，而這3年，是楷林19年的歷程寫照，更是楷林專注堅(jiān)守、深耕迭代的進(jìn)化之路。

“向前每多走一步，熱愛和勇氣就會(huì)多一分”，小米十周年雷軍的這句話，或許特別適合此時(shí)的楷林。

 

少有人走的路

楷林的獨(dú)特賽道

 

中國(guó)的城市化進(jìn)程、城鎮(zhèn)化發(fā)展，是中國(guó)房企高歌猛進(jìn)的“大藍(lán)海”時(shí)代，而住宅市場(chǎng)，則是這片藍(lán)海中的超級(jí)賽道。

19年前，楷林駛?cè)脒@片藍(lán)海，但卻避開了住宅這條大賽道，獨(dú)獨(dú)選擇了少有人走的路——高端寫字樓市場(chǎng)。

相比住宅超龐大的體量，商辦市場(chǎng)不過是塊“小餑餑”，極少有企業(yè)會(huì)把手里全部的牌，全打在這個(gè)市場(chǎng)里。盡管寫字樓市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者少，可以避開“紅海”廝殺，但極小的體量，也意味著這不過是藍(lán)海中的一條超窄的賽道。

2019年，中國(guó)千億俱樂部房企已達(dá)35家。動(dòng)輒沖千億，已成為中國(guó)房企的一劑強(qiáng)心針。如果拿這個(gè)榜單衡量楷林，楷林有些“微不足道”。我們甚至不知道要在榜單的第幾頁(yè)尋找楷林的名字。

如果不是前幾日，華為首先選擇與楷林戰(zhàn)略合作，打造中國(guó)首個(gè)智慧商務(wù)體，我們或許都不知道，該如何為楷林當(dāng)年的選擇正名。

如果不是楷林這兩年“3+2”戰(zhàn)略扎實(shí)推進(jìn)，數(shù)據(jù)表現(xiàn)日益喜人，我們或許都不知道楷林的“專注”精神，還能在地產(chǎn)商業(yè)界流通多久；

如果不是國(guó)際四大會(huì)計(jì)事務(wù)所以及眾多頂尖企業(yè)入駐楷林，我們或許都不知道，楷林這19年的堅(jiān)守之路，值得不值得。

但我相信，即使拋開這些“如果”，楷林依然無悔當(dāng)年之選，依然會(huì)沿著寫字樓這條道路，鏗鏘筆直地走下去。因?yàn)檫@就是楷林。這才是楷林。

中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)，不缺千億俱樂部，但可能需要楷林這種“一根筋”的企業(yè)，需要楷林這種專注、一門心思的企業(yè)。如此，中國(guó)房地產(chǎn)的商業(yè)世界、中國(guó)房企的商業(yè)精神，才更多元、更多樣、更參差。

 

一往無前

楷林的縱深之術(shù)

 

從楷林大廈到楷林國(guó)際、楷林IFC、楷林中心，再到新發(fā)展楷林廣場(chǎng)；從“開發(fā)+物業(yè)”雙輪模式，到“3+2”戰(zhàn)略模式驅(qū)動(dòng)；從中原鄭州到全國(guó)10余城，從一部寫字樓作品到7個(gè)城市標(biāo)桿作品，從入駐的第一家企業(yè)，到如今3000多家優(yōu)秀企業(yè)客戶，從安永會(huì)計(jì)事務(wù)所率先入駐，到國(guó)際四大會(huì)計(jì)事務(wù)所齊駐楷林……

心懷專注精神，楷林用深耕的態(tài)度，一往無前，步履不停，一步步讓夢(mèng)想落地?？值纳罡瑒t主要體現(xiàn)在兩個(gè)維度。

 

一是戰(zhàn)略模式的深化與演進(jìn)。

2015年，楷林在傳統(tǒng)的“開發(fā)+物業(yè)”的基底上，正式啟動(dòng)“3+2”的戰(zhàn)略構(gòu)架，由此進(jìn)一步推動(dòng)“專注高端寫字樓”的縱深發(fā)展。

 

 

其中，“3”主要是指寫字樓開發(fā)、物管與運(yùn)營(yíng)三大板塊并行的戰(zhàn)略模式。其中，寫字樓開發(fā)則以舍量取質(zhì)為核心，實(shí)現(xiàn)楷林的高質(zhì)量發(fā)展；物管則主要是通過基礎(chǔ)物業(yè)、咨詢服務(wù)、智能生態(tài)圈、資產(chǎn)管理四大半徑，為更多寫字樓提供楷林式服務(wù)；其中，楷林物業(yè)更是通過近2年籌備，拿出2000㎡空間，以2000余萬元投資，打造以工程、秩序、客服、保潔四大專業(yè)模塊實(shí)景培訓(xùn)為核心的楷林學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地。運(yùn)營(yíng)，是楷林本次戰(zhàn)略進(jìn)化的一大亮點(diǎn)，創(chuàng)推“投-融-營(yíng)-退”寫字樓資管邏輯體系，通過商務(wù)空間管理權(quán)的獲取，為客戶提供全鏈條式的寫字樓運(yùn)營(yíng)方案。

“2”，則主要是通過“上海楷林研究院”、“O+事業(yè)部”兩大中樞平臺(tái)，為楷林的戰(zhàn)略落地，提供更高緯度的智慧驅(qū)動(dòng)。這也是楷林本次戰(zhàn)略升級(jí)的兩大超級(jí)武器。

其中，上海研究院立足上海，以對(duì)標(biāo)國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)，精研商辦行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，旨在是楷林在寫字樓行業(yè)，始終保持定義標(biāo)準(zhǔn)的格局；O+事業(yè)部，主要以互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)為支撐，通過科技賦能、智慧物聯(lián)、增值服務(wù)、共建生態(tài)四大理念，為楷林的產(chǎn)品與服務(wù)，提供充沛的科技能量。

 

二是產(chǎn)品與服務(wù)體系的不斷探索與深化。

關(guān)于楷林的產(chǎn)品服務(wù)水準(zhǔn)，相信參觀過、體驗(yàn)過的客戶，都有深刻的體會(huì)。我們暫且拋開楷林近兩年的新作——楷林中心、楷林IFC，哪怕我們步入鄭州金水路上的楷林國(guó)際，你很難想象，這是已經(jīng)交付使用多年的寫字樓，楷林國(guó)際所綻放的生命力，比市場(chǎng)上眾多新交付的寫字樓，都要驚艷。

楷林如此優(yōu)異的產(chǎn)品力與服務(wù)力，得益于對(duì)OFFICEMORE——楷林寫字樓人文生態(tài)系統(tǒng)的真誠(chéng)實(shí)踐和不斷探索。

2015年，楷林自身的品牌價(jià)值優(yōu)勢(shì)和“用戶思維”的品牌前瞻性，率先于行業(yè)內(nèi)正式提出OfficeMore1.0——綠色MORE、幸福MORE、價(jià)值MORE，以此實(shí)現(xiàn)從硬件到軟件、從產(chǎn)品到服務(wù)、從客戶到用戶的價(jià)值深化。

2019年，楷林順勢(shì)將OfficeMore1.0升級(jí)為OfficeMore2.0——場(chǎng)景MORE、體驗(yàn)MORE、鏈接MORE，由此開啟了楷林全新的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

 

 

其中，場(chǎng)景MORE中最大的亮點(diǎn)，則是楷林實(shí)踐從從LEED 到WELL的標(biāo)準(zhǔn)的探索落地。WELL 是一套注重建筑環(huán)境中人的健康和幸福的建筑認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，由空氣、水、營(yíng)養(yǎng)、光線、健身、舒適性和意識(shí)七大部分組成，長(zhǎng)沙楷林國(guó)際、鄭州楷林中心、上?？盅芯吭恨k公空間先后通過了WELL 最高級(jí)鉑金級(jí)認(rèn)證，再次定義了寫字樓標(biāo)準(zhǔn)。

體驗(yàn)MORE層面，楷林最大的亮點(diǎn)是幸福辦公層面，由此，楷林率先在寫字樓引入幼稚園，真正為寫字樓用戶解決孩子的教育痛點(diǎn)，“帶娃上下班”成為楷林寫字樓獨(dú)有的教育現(xiàn)象。

鏈接MORE，則是本次系統(tǒng)革新的核心。目前，楷林積累有3000多家優(yōu)秀的企業(yè)，如何打通企業(yè)鄰居之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)彼此的價(jià)值共贏，是鏈接MORE的價(jià)值所在。因此，鏈接MORE則通過產(chǎn)業(yè)鏈接、企業(yè)鏈接和用戶鏈接，全維度覆蓋。

以長(zhǎng)沙楷林國(guó)際為例，項(xiàng)目本身定位為“金融聚核，綠色辦公”，吸引了大批金融總部企業(yè)入駐，并實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)沙銀行、三湘銀行、吉祥人壽以及華融湘江銀行，四大“金融湘軍”齊聚楷林的盛況，助推了湖南金融中心的成型與發(fā)展。

 

第三次浪潮

楷林的“飛輪效應(yīng)”

 

著名的“飛輪效應(yīng)”講到，為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來，一開始你必須使很大的力氣，一圈一圈反復(fù)地推，每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力，但是每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi)，飛輪會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)得越來越快。達(dá)到某一臨界點(diǎn)后，飛輪的重力和沖力會(huì)成為推動(dòng)力的一部分。這時(shí)，你無須再費(fèi)更大的力氣，飛輪依舊會(huì)快速轉(zhuǎn)動(dòng)，而且不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。

如果說楷林的前18年，是楷林堅(jiān)守高端寫字樓的圓心，以笨功夫推動(dòng)飛輪的過程，那么2020年，將是楷林飛輪飛速轉(zhuǎn)動(dòng)啟航的一年。楷林將在3大板塊+2大助推器的蓄力下，順勢(shì)啟航，開啟質(zhì)的飛躍。

回顧楷林王如民先生在博鰲論壇上的分享便可窺見一二。

年初疫情期間，楷林更是以三大舉措，為楷林的入駐企業(yè)，提供全方位的抗疫保障。

1、受中物協(xié)邀約參編《國(guó)家級(jí)商務(wù)辦公樓防疫標(biāo)準(zhǔn)》，目前這份標(biāo)準(zhǔn)已下載超百萬次，為全國(guó)奮戰(zhàn)在一線的商辦物業(yè)從業(yè)人員提供操作指導(dǎo)，確保復(fù)工后廣大寫字樓用戶的生命安全。這也是楷林參編的第四部國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

2、聯(lián)合優(yōu)秀客戶，如中國(guó)銀行、滴滴出行、APUS、德勤、天同律所等，開展“楷鄰守望相助”公益幫扶計(jì)劃 為同樓入駐企業(yè)提供免費(fèi)的專業(yè)幫助與支持。

3、湖南楷林拿出 4200 平米的精裝高端寫字樓，以免租金、免停車費(fèi)、免物業(yè)費(fèi)的方式，幫助豫湘兩地企業(yè)渡過難關(guān)。并以企業(yè)的不同需求為出發(fā)點(diǎn)，打造了適配全國(guó)各項(xiàng)目的無邊界辦公產(chǎn)品?！緹o邊界辦公】超級(jí)產(chǎn)品湖南率先上線，從空間、配套、服務(wù)、資源、企業(yè)成長(zhǎng)上滿足多維度的發(fā)展需求，助力企業(yè)突破邊界發(fā)展。從辦公空間賦能開始，打造滿足企業(yè)發(fā)展需求的資源共享平臺(tái)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。無邊界辦公，作為楷林商務(wù)3.0超級(jí)產(chǎn)品，意在讓城市商務(wù)生活，從此無邊界。

 

 

再看年中華為與楷林的牽手。在河南，華為首選與楷林合作，打造中國(guó)首個(gè)大型智慧商務(wù)綜合體。

此次攜手，無疑是政府、市場(chǎng)和華為對(duì)楷林的一次認(rèn)可與肯定，首先是基于雙方對(duì)彼此戰(zhàn)略與文化的認(rèn)同，在當(dāng)前國(guó)際大勢(shì)下，華為被國(guó)際市場(chǎng)壓制，必須不斷突破自身技術(shù)與發(fā)展的瓶頸，在戰(zhàn)略層面求索更新的發(fā)展模式，才有機(jī)會(huì)跑贏國(guó)際市場(chǎng)，跑贏過去的自己；

而在寫字樓細(xì)分領(lǐng)域耕耘 19 載的楷林，從定義寫字樓標(biāo)準(zhǔn)、到制定寫字樓物業(yè)管理指南，再到運(yùn)營(yíng)近千萬方商務(wù)空間，下一個(gè)十年，超越自身，也必將是“自內(nèi)打破”，鏈接更高生產(chǎn)力，方才可實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

再就是楷林與華為對(duì)于智慧商務(wù)園區(qū)的愿景是一致的。未來，將看到以楷林開發(fā)項(xiàng)目新發(fā)展楷林廣場(chǎng)為載體，打造中國(guó)首個(gè)大型智慧商務(wù)綜合體示范項(xiàng)目，并將其作為中國(guó)商務(wù)智慧園區(qū)的試驗(yàn)田，以此推動(dòng)智慧城市發(fā)展，定義智慧商務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。

其實(shí)，大多數(shù)園區(qū)不乏單場(chǎng)景智能，但在楷林的智慧商務(wù)園區(qū)中，實(shí)現(xiàn)了子系統(tǒng)的集成、融合，真正讓園區(qū)從單場(chǎng)景智能邁向整體智慧化。通過“無人接駁車”解決園區(qū)“最后一公里，最后三分鐘”的痛點(diǎn)，高效接送，提升幸福感。“智慧停車系統(tǒng)”解決8000個(gè)車位，如何停車的難題。“智慧能源管控”一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)21棟寫字樓節(jié)約5000萬運(yùn)營(yíng)成本。等等諸如此類的智慧運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，都將在楷林智慧園區(qū)中一步步實(shí)現(xiàn)。

 

楷林堅(jiān)信，“智慧化”的真正意義是——解放生產(chǎn)力，提升幸福感。

楷林也希望，能通過楷林的探索與實(shí)踐可以為，“定義智慧商務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)、助推智慧城市發(fā)展、提升河南人形象”貢獻(xiàn)自己的力量。

楷林也期待，以堅(jiān)守與城市共生，以深耕與產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)，以迭代與行業(yè)共進(jìn)，以智慧與夢(mèng)想同行。

2020，楷林19年，乘風(fēng)破浪，一往無前。