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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)每日對所轄公共區(qū)域的巡視檢查，糾正不合規(guī)范事宜并填寫巡視檢查報告，及時匯報客戶服務(wù)部經(jīng)理;

2、及時匯報所轄區(qū)域、設(shè)施的損壞或任何意外事件，并完成書面報告，報告必須客觀詳盡;

3、每月對所轄區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主(客戶)進(jìn)行拜訪工作，了解客戶需求并記錄，與其建立良好的工作往來關(guān)系，根據(jù)業(yè)主(客戶)需求及時調(diào)整服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目;

4、監(jiān)察與督導(dǎo)所轄區(qū)域內(nèi)二次裝修工作，糾正違規(guī)行為，協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù);

5、負(fù)責(zé)每月管理費(fèi)、能源費(fèi)、服務(wù)費(fèi)追繳工作并做好相關(guān)記錄;

6、負(fù)責(zé)按規(guī)程辦理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主遷出，協(xié)調(diào)安排一系列事項(xiàng);

7、留意轄區(qū)內(nèi)有欠費(fèi)動向的業(yè)主，注意其物品遷出，及時采取行動，并將有關(guān)信息記錄在日志之中，匯報客戶經(jīng)理及相關(guān)部門;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、25-35歲，女163CM以上、男173CM以上，五官端正、身體健康;

2、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有物業(yè)從業(yè)資格證者優(yōu)先;

3、具有1年以上商務(wù)樓管理工作經(jīng)驗(yàn);對商務(wù)樓有豐富的管理經(jīng)驗(yàn);

4、有較強(qiáng)的責(zé)任感、具有較強(qiáng)的親和力及解決問題的能力;

5、熟練使用各種辦公軟件，文筆優(yōu)秀、口頭表達(dá)能力強(qiáng)。

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崗位職責(zé)：

1、認(rèn)真貫徹公司的有關(guān)管理規(guī)定，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

2 、熟悉管理處的各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、用戶情況，商務(wù)樓結(jié)構(gòu)、功能等;

3、負(fù)責(zé)大廈房屋的公共鎖匙和未入住的客戶鎖匙的管理工作;

4、負(fù)責(zé)鑰匙使用、發(fā)放、登記工作;

5、做好來訪、咨詢的接待工作;

6、做好來電記錄及投訴記錄，派單和回訪工作;

7、熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，并做好記錄。及時轉(zhuǎn)達(dá)給相應(yīng)的管理人員。負(fù)責(zé)對客戶投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并將結(jié)果提交給客戶服務(wù)部經(jīng)理;

8、負(fù)責(zé)外來施工人員臨時出入證的辦理工作;

9、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶遷入、遷出手續(xù)的辦理工作;

10、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶裝修手續(xù)的辦理工作;

11、負(fù)責(zé)停車證、出入證的辦理工作;

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、女，身高163CM以上，五官端正、身體健康;

2、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

3、具有較強(qiáng)的親和力和溝通能力;

4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度;

5、掌握計算機(jī)的操作和辦公軟件的應(yīng)用。

6、有物業(yè)管理或前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

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崗位職責(zé)：

1. 熟知客戶名稱、所在樓層、單位工作人員的情況，清楚了解樓宇各方面的基本情況，留心觀察來往客人的需求，熱心解答客人提出的各種問題。

2. 對大堂設(shè)備及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)問題及時報修并做詳細(xì)記錄。

3. 熟知來訪登記流程，對來訪人員進(jìn)行登記、核實(shí)、發(fā)卡、放行。

4. 保證首層、樓層的公司銘牌、客戶登記表記錄清晰完好并負(fù)責(zé)及時更新和調(diào)整。

5. 協(xié)助秩序人員及時制止各種推銷人員。

6. 仔細(xì)填寫和記錄總服務(wù)臺工作日志及日檢表，發(fā)生的問題及日常報修應(yīng)準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄，認(rèn)真做好交接紀(jì)錄。

7. 熟悉突發(fā)事件、惡略天氣的處理程序，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

8. 熟知各種代辦服務(wù)和有償服務(wù)事宜的內(nèi)容并能熟練辦理。

9. 對外出攜物人員進(jìn)行有效管理;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、女，身高163CM以上，五官端正、身體健康;

2、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

3、一年以上物管工作經(jīng)驗(yàn)或其他相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度;

5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識;

6、能熟練操作常用辦公軟件。

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崗位職責(zé)：

1、堅持禮貌用語保持正確的站立姿勢和良好的儀容;

2、維持大堂東門口秩序以保證道路通暢;

3、對可疑人員應(yīng)當(dāng)提高警惕并及時向上級報告，嚴(yán)格制止各種推銷人員進(jìn)入大廈;

4、熟悉突發(fā)事件、惡略天氣的處理程序做好相應(yīng)的防護(hù)應(yīng)對措施;

5、遇雨雪天氣做好客戶的接送工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、男，身高173CM以上，五官端正、身體健康;

2、執(zhí)行力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng);

3、工作踏實(shí)認(rèn)真、原則性強(qiáng);

4、退伍軍人或警校、軍校畢業(yè)者優(yōu)先考慮;

5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。

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崗位職責(zé)：

1、 協(xié)助工程部經(jīng)理做好新開發(fā)項(xiàng)目的前期介入及承接查驗(yàn)的工作;

2、 協(xié)助工程部經(jīng)理做好各項(xiàng)改造工程開工的準(zhǔn)備工作;

3、 參與公司涉及暖通空調(diào)工程的投標(biāo)工作;

4、 參與公司新項(xiàng)目的圖紙會審、設(shè)計交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放;負(fù)責(zé)跟蹤處理圖紙會審中提出的問題;

5、 審查公司涉及暖通空調(diào)專業(yè)工程的施工計劃和方案;

6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目重大技術(shù)改造和方案的審查，提出審查意見;

8、 負(fù)責(zé)審查公司施工工程過程中提出的暖通空調(diào)專業(yè)工程變更要求;

9、 根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對施工單位的工程完成情況進(jìn)行監(jiān)管并提出調(diào)整意見;

10、 根據(jù)工程施工計劃對暖通空調(diào)專業(yè)工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。

11、 負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)暖通空調(diào)專業(yè)工程施工材料、專業(yè)工具及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管;

12、 對暖通空調(diào)專業(yè)工程施工過程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并提出處理意見;

13、 參與公司各項(xiàng)目涉及暖通空調(diào)專業(yè)工程的竣工驗(yàn)收工作;

15、每月對于各項(xiàng)目的暖通空調(diào)系統(tǒng)檢查并向上級提交報告;

16、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目有關(guān)暖通空調(diào)專業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行支持工作;

17、完成上級交辦的其他工作。

職位要求：

1、五官端正，身體健康。50歲以下;

2、大專以上學(xué)歷，具有制冷證等相關(guān)資格證書;

3、具有一定的人員及設(shè)備管理能力，合理調(diào)派各項(xiàng)工作;

4、熟悉暖通系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施性能，對設(shè)備發(fā)生的問題具有準(zhǔn)確的判斷和解決能力;

5、具有良好的服務(wù)意識;

6、具有良好的溝通及表達(dá)能力。

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崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行員工守則和公司其它規(guī)章制度。熟練掌握各類設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)要求及流程;

2、堅守崗位，定期巡查公共區(qū)域，并準(zhǔn)確記錄巡視情況，及時安排缺陷、破損部位的維修;

3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和施工安全;

4、接到維修通知單第一時間到位維修恢復(fù)，維修完畢后做好記錄上報維修班長;

5、每班必須對值班室進(jìn)行清潔，使地面、設(shè)備表面不留積塵。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、男，50歲以下，工程相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

2、具有電工進(jìn)網(wǎng)操作許可證、電工資格證;

3、具有三年以上同等崗位工作經(jīng)歷，熟悉強(qiáng)電或弱電維修工作經(jīng)驗(yàn);

4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度;

5、熟悉工程設(shè)備工作原理，熟練使用各種專用工具。

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崗位職責(zé)：

1、接受環(huán)境事務(wù)部班長的直接領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，聽從指揮;

2、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書及周期例菜，不留衛(wèi)生死角;

3、杜絕浪費(fèi)，合理、科學(xué)使用物料，愛護(hù)工具;

4、工作時要使用文明禮貌用語及有禮讓意識，不能與客戶發(fā)生爭執(zhí);

5、對樓層區(qū)域內(nèi)損壞的公用設(shè)施及時報修;

6、提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員及異常情況(異味等)及時上報;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

職位要求：

1、50歲以下，有保潔服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2、有較強(qiáng)的責(zé)任心、具備良好的職業(yè)道德和吃苦奉獻(xiàn)精神;

3、熟練使用各種保潔工具、清潔用品的作業(yè)程序;

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崗位職責(zé)：

1、定時巡查大廈、車庫、走廊、各區(qū)域重點(diǎn)設(shè)施及大廈周圍。

2、檢查大廈各層區(qū)的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作，夜間車庫的巡查及一些死角地方的檢查，確保車輛的安全。

3、對大廈內(nèi)施工的人員的檢查，無證人員要問清原因，并上報當(dāng)班班長處理，如是閑雜人員立即禮貌勸其離開大廈。

4、接到火警要問清樓層和區(qū)域，迅速到現(xiàn)場查明原因并撲滅初起火災(zāi)。

5、夜間巡查時若發(fā)現(xiàn)業(yè)主/租戶門未鎖好，應(yīng)立即通知業(yè)主/租戶，如通知不到，則通知當(dāng)班班長或管理員，并做記錄。

6、負(fù)責(zé)樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)毀壞立即上報。

7、發(fā)現(xiàn)有異常情況或可疑人員要密切監(jiān)視，認(rèn)真觀察，加強(qiáng)布控，防止犯罪案件發(fā)生。

8、按規(guī)定的巡邏路線巡邏并做好記錄。

9、對貨梯使用的監(jiān)督管理。

10、負(fù)責(zé)大堂設(shè)備設(shè)施的開啟與關(guān)閉工作。

11、熟悉大廈的設(shè)施設(shè)備的放置情況，巡樓時對各樓層的消防設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)備進(jìn)行檢視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，無法處置的要做好記錄，并報告班長或相關(guān)部門處理。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

職位要求：

1、身高173CM以上，35歲以下。

2、身體健康，品貌端莊，能吃苦耐勞。

3、工作踏實(shí)認(rèn)真，原則性強(qiáng);

4、退伍軍人或警察、軍校畢業(yè)者優(yōu)先。

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崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的車輛管理與警衛(wèi)工作，維持項(xiàng)目的正常秩序，保證前門暢通。

2、 巡查所負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)異常境況，認(rèn)真觀察進(jìn)案場人員及其活動情況，發(fā)現(xiàn)有身份不明、行動怪異、衣冠不整或可疑人員應(yīng)及時以警衛(wèi)身份和禮貌語言查詢，排除影響項(xiàng)目的不安全因素。

3、 指揮車輛按規(guī)定路線行使，按規(guī)定區(qū)域順序停放，維持車場秩序。制止流動攤販在案場門前區(qū)域內(nèi)擺攤售貨，禁止車輛長時間占用車道等候。

4、 對進(jìn)入項(xiàng)目的外來車輛進(jìn)行登記，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入銷售中心，做好來訪車輛的安全管理工作;

5、發(fā)現(xiàn)車輛存在不安全因素，及時提醒或?qū)ふ臆囍鳌２⒃敿?xì)登記巡查記錄，完整向下一班次交接。

6、熟悉突發(fā)事件、惡略天氣的處理程序做好相應(yīng)的防護(hù)應(yīng)對措施;

7、遇雨雪天氣做好客戶的接送工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

職位要求：

1、男，身高180CM以上，五官端正、身體健康;

2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識;

3、工作踏實(shí)認(rèn)真，原則性強(qiáng);

4、退伍軍人或警校、軍校畢業(yè)者優(yōu)先。

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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對連鎖便利店進(jìn)行管理，制定、調(diào)整和實(shí)施檢查整體經(jīng)營方案(進(jìn)銷存、陳列、營銷等);

2、負(fù)責(zé)寫字樓空間租賃，會議室招租、負(fù)責(zé)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn);

3、實(shí)施、落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，并現(xiàn)場指導(dǎo)便利店不斷提升經(jīng)營水平;

職位要求：

1、熱愛零售行業(yè),5年以上商超連鎖管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、負(fù)責(zé)制訂便利店經(jīng)營計劃、費(fèi)用預(yù)算，進(jìn)行人員培訓(xùn)、培養(yǎng);

3、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決問題并反饋,不斷提高營運(yùn)效率;

4、性格外向,良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力和區(qū)域內(nèi)拓展能力。

職業(yè)發(fā)展空間

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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理(財務(wù)、保安、工程、項(xiàng)目運(yùn)作、合同和人力資源管理等)日常工作，并不斷根據(jù)業(yè)主要求，適時調(diào)整、實(shí)施、協(xié)調(diào)、跟蹤計劃，以達(dá)到業(yè)主滿意的質(zhì)量目標(biāo)。

2、根據(jù)公司實(shí)際，完善、發(fā)展物業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)，激發(fā)、激勵員工高效工作。

3、確保ISO質(zhì)量/環(huán)境管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4、完善項(xiàng)目年度工作計劃，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

5、履行項(xiàng)目安全及消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。

6、不斷學(xué)習(xí)、掌握國家、地域性物業(yè)政策、行業(yè)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)，并運(yùn)用于項(xiàng)目實(shí)際物業(yè)管理工作。

7、有效建立項(xiàng)目客戶服務(wù)系統(tǒng)，結(jié)合公司服務(wù)宗旨及目標(biāo)，完善并實(shí)施完成項(xiàng)目制定的質(zhì)量目標(biāo);加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)及信息反饋，尤其是大客戶的交流溝通。

8、根據(jù)項(xiàng)目情況，有效控制風(fēng)險和強(qiáng)化管理系統(tǒng)，研究制訂各類重大突發(fā)事件處置預(yù)案及處理項(xiàng)目中各類問題。

9、保障項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的有效管理，確保設(shè)備設(shè)施的完好運(yùn)行。

10、實(shí)施有效的能源管理，并不斷深化節(jié)能制度、措施等目標(biāo)。

11、審核、審批、監(jiān)督、平衡各類賬務(wù)工作，保持項(xiàng)目整體財務(wù)收支，現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、成本控制等良性健康運(yùn)行。

12、審批物業(yè)營運(yùn)費(fèi)用及根據(jù)管理收支預(yù)算控制項(xiàng)目運(yùn)行成本。

13、確保項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)及完成。

14、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的工作聯(lián)系。

15、組織貫徹實(shí)施公司管理方針，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理師證件及相關(guān)專業(yè)資格證書;

2、熟悉并掌握高端寫字樓物業(yè)工作技能;

3、有擔(dān)任國際或國內(nèi)大型物業(yè)管理公司項(xiàng)目總經(jīng)理或相應(yīng)職務(wù)的任職經(jīng)歷;

4、5年以上物業(yè)從業(yè)資歷，熟悉各類物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理;

5、具備良好的談判技能，較強(qiáng)的公關(guān)能力，有策劃、推廣、制定物業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的能力;

6、良好的財務(wù)分析能力。

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